新闻事件：4月底，NEC在京发布新款容错服务器以及WAN加速器和四核服务器，会上NEC高层强调：NEC在今年仍会重点推广容错服务器，因为它能体现公司的差异化优势。

NEC之所以连续几年大谈容错服务器，自是因为它感受到差异化产品给它带来的销售促进。这家日本企业在2003年时也曾大力推广通用型的服务器产品，但后来市场反映平平让它迅速扭转在华的销售策略，坚持不懈地推广容错产品。

和NEC相似的还有曙光公司。这家公司一直以来也在不同场合强调“差异化”的产品路线，如和AMD合作，在众多服务器厂商都被“Intel化”的那段时间推出Opteron服务器产品，的确做到了产品端的差异化发展。

差异化其实体现在很多方面。从本质上来说，就连一直被我们所鄙视的价格战也可算是最低级的差异化，不过是被可怜地体现在价格上，因此我们要尽量避免。从产品端来看，似乎差异化更多是被国外品牌所体现，比如IBM可以为它的x86服务器专门设计x3芯片组、NEC也可以在x86服务器基础上设计出容错产品。正是强大的技术实力让国外厂商有这个能力实现产品端的差异化。而对国内品牌而言，在产品端实现差异化可能难度较大，它们多数是从台湾OEM厂商提供的机型里面选择产品，还无法有足够影响力让台湾OEM厂商根据自己设计来制造相关产品，因此要在产品端实现差异化，很难！

现阶段，国内厂商应该在市场营销方面体现差异化。如在服务提供年限上提供差异化,目前已有服务器厂商宣布5年原厂免费服务，和国外品牌拉开差距。此外这家厂商还利用自身平台的广泛覆盖，力求在服务响应时间上提供差异化。更重要的是，其在渠道端实现差异化，这主要体现在渠道触角更加深广（如深入到三四级城市），提供更多的服务人员支持区域渠道，力求提升渠道的运营效率，解决几乎所有渠道面临的供应链和库存管理难题。